آموزش نحوه استفاده از کد برگرداندن اکانت کلش اف کلنز

بسیاری از دوستانی که بازی کلش آف کلنز را بازی می کنند اما اتفاقی دهکده خود را از دست داده اند تلاش می کنند تا با تماس با پشتیبان سوپرسل و جلب اعتماد آنها دهکده خود را برگردانند.این تماس دارای مراحلی بود.

اما دوستانی که موفق می شونداعتماد سوپرسل را جلب کنند ، پشتیبان سوپرسل در آخرین نامه ارسالی برای آنها یک کد مخصوص می فرستد که همان کلید رسیدن به دهکده است.

پس از دریافت این کد خیلی از دوستان نمی دانند که باید با این کد مخصوص چکار کنند و ما امروز می خواهیم به یاری این عزیزان بشتابیم و روش وارد کردن کد مخصوص را آموزش دهیم.

پس در ادامه مطلب با ما باشید ….

برای استفاده از این کد ابتدا شما یک جیمیل جدید بسازید و سپس یک بازی کلش آف کلنز جدید نصب کنید و این بازی کلش آف کلنز جدید را بر روی این جیمیل جدید Save کنید ، نحوه Save کردن بازی را قبلا توضیح دادیم:

(( نحوه ذخیره کلش در ios ))

(( نحوه ذخیره کلش در جیمیل ))

توجه کنید :

اگر این کد داده شده را روی هر بازی دیگری که دارید بزنید ، بازی شما پاک می شود . پس حتما روی یک بازی جدید دیگر بزنید.

خب حالا که یک بازی جدید Save کردید و درست کردید برای استفاده از کد بازیابی بازی مطابق مراحل زیر اقدام کنید :
۱ –  بازی  Clash Of Clans جدید را روی دستگاه  باز کنید , وارد بخش ستینگ بازی شوید ( مطابق شکل زیر )

۲ – روی  لینک دیوایس Device کلیک نمایید

نکته مهم : باید برای این کار به جیمیل خود لاگین شوید و به گوگل پلاس خود نیز متصل باشید.

اگر دارای دستگاهی با سیستم عامل IOS هستید باید اپل ایدی خود را فعال کنید.

۳ –  سپس گزینه This is the NEW DEVICE را انتخاب کنید

۴ – کد مخصوص داده شده توسط سوپرسل را در این کادر وارد کنید.

نکته : باید کد را همانطور که سوپرسل خواسته وارد کنید رعایت تایپ حروف بزرگ و یا کوچک کد مهم است و کیبورد فارسی نباشد.

۵ – حالا بازی شما ریستارت شده و دهکده از دست رفته شما بر می گردد.

منبع : clash-of-clans-game.blog.ir

آموزش برگرداندن اکانت هک شده کلش آف کلنز

با توجه به اینکه بسیاری از افراد اکانتشان هک شده است برآن شدیم تا آموزش برگرداندن اکانت هک شده کلش آف کلنز را برای شما در یک پست آماده کنیم تا با استفاده از آن اکانتتان را برگردانید و بتوانید دوباره بازی کنید. به خاطر اینکه زمان رسیدن به یک موفقیت نسبی در بازی بسیار بالاست بسیاری از افراد متاسفانه اقدام به یافتن راه هایی میکنند تا اکانت دیگران را صاحب شوند. پس بسیار مراقب باشید.

– اگر به اکانت بازی خود دسترسی ندارید و آن را Save نکرده اید و بازی پاک شده و از مرحله اول شروع شده  و یا جیمیلتون هک شده و به آن نیز دسترسی ندارید و یا دو اکانت مختلف کلش آف کلنز دارید و هر دو را هم لازم دارید ، پس :

ابتدا یک ایمیل جدید بسازید و سپس یک بازی جدید کلش آف کلنز هم نصب کنید سپس این بازی جدید کلش آف کلنز را روی جیمیلی که ساختید Save کنید.

به بازی کلش آف کلنز جدیدمان وارد می شویم و به قسمت Setting بازی مراجعه می کنیم ( عکس یک )

عکس۱

خوب حالا تصویری مشابه عکس ۲  را مشاهده می کنیم و از این قسمت گزینه Help and Support را که با علامت فلش مشخص کردیم را کلیک می کنیم.

عکس ۲

حالا پنجره ای مشابه عکس ۳ برای شما باز می شود که راهنمای کلی بازی است که در صورت تسلط به زبان انگلیسی می تواند به شما کمک کند حالا بر روی شکل ذره بین (جستجو) که با فلش در عکس مشخص کرده ایم کلیک می کنید.

عکس ۳

بعد از این کار شما می توانید صفحه باز شده را به سمت پایین اسکرول کنید و آخرین گزینه صفحه ،  دکمه CONTACT US قرار دارد که با فلش مشخص کرده ایم و می توانید روی آن کلیک نمایید ( عکس ۴ )

عکس ۴

حالا به قسمت مهم کار می رسیم (عکس ۵) ، در قسمت محل نوشتن متن در خواستی ، اطلاعات اکانت بازی Save نشده و یا هک شده خود را باید بدانیم که این اطلاعات شامل این موارد است ، که آنها را یکی یکی برایتان توضیح خواهیم داد :

۱- اسم دهکده گمشده (اکانت بازی) خود.

۲- نام کلن یی که در آن عضو بودید و همچنین در صورت یادآوری تگ کلن تان که در آن بوده اید.

۳- Level تاون هال دهکده گمشده خود.

۴- میزان XP دهکده گمشده خود.

۵- زمانی ( ماه / سال )  که بازی گمشده خود را ساختید.

۶- مدل کامل گوشی و یا تبلت خود.

۷- چه زمانی( ماه / سال ) متوجه شدید که بازیتان هک شده و یا آنرا از دست دادید.

۸- چه شهر و کشوری بازی گمشده خود را برای اولین بار ساختید.

عکس ۵

توضیحات سوال ۱ : در این قسمت اسم اکانت بازی گمشده خود را باید به یاد بیاوریم و بنویسیم در عکس ۶ محل نام دهکده مشخص شده است که در عکس زیر  AHA نام دهکده است – نام دهکده در قسمت بالای صفحه بازی و سمت چپ نوشته شده است.

عکس ۶

توضیحات سوال ۲ : نام کلن یی که در آن عضو بوده اید را می نویسید و تگ کلن را هم در صورت یادآوری بنویسید ، تگ کلن تان با علامت # آغاز می شود و شامل یک سری اعداد و حروف می باشد

نام کلن در عکس فوق IRAN است.

برای دیدن تگ کلن خودتان بر روی آیکون Clan در عکس بالا کلیک می کنید و در پنجره باز شده تگ کلن یی که عضو بودید مشخص می شود.

تگ کلن

تگ کلن مزبور ۲YVCR9UG# می باشد که با علامت فلش مشخص شده است.

+ اگر شما عضو کلنی نبودید و یا از کلن اخراج (Kick) شده اید فقط کافی است بنویسید

I Have Never Been In Any Clan

+ اگر شما در کلنی بوده اید و اخراج نشده اید ، می توانید برای دیدن مشخصات اکانت گمشده خود با سرچ کردن تگ کلنتان با بازی جدیدی کلش آف کلنزی که نصب کرده اید ، اکانت خود را ببینید و اطلاعاتی از اکانت خودتان بدست آورید.

توضیحات سوال ۳ : لول (Level) تاون هال خود را در این قسمت می نویسید ، از روی تصویر زیر قادر خواهید بود لول تاون هال خود را تشخیص دهید.

لول تاون هال

توضیحات سوال ۴ : میزان XP بازی خود را هم در قسمت بعد می نویسید ، عدد ایکس پی همان عددی است که در داخل ستاره آبی نوشته شده است که در عکس زیر مشخص شده است و ایکس پی دهکده من عدد ۹ می باشد و مال شما احتمالا عددی دیگری است !

میزان xp بازی

Experience & Level

دقت کنید که این دو عدد را با هم اشتباه نگیرید ، مقدار XP و لول بازی در تصویر بالا برای شما مشخص است و آنچه که برایمان مهم است عدد داخل ستاره آبی است که مقدار XP یا همان Experience است که مخفف آن XP است و به فارسی تجربه کسب شده نیز می گویند.

+ در صورتی که عضو کلنی بودید و این عدد را به خاطر نمی آورید میتوانید با مراجعه به کلن خود همانطور که در توضیحات قبل گفتیم اطلاعات بازی خود را ببیند و این عدد را پیدا نمایید .

توضیحات سوال ۵ : زمانی که بازی خود را ساختید باید به تاریخ میلادی ( ماه / سال ) بنویسید …

برای پیدا کردن تاریخ ساخت بازی کلش آف کلنز خودتان مطابق راهنمای زیر عمل کنید:

اینجا کلیک کنید: ” آموزش پیدا کردن تاریخ ساخت بازی ClashOfClans” برای سیستم عامل iOS و Android

توجه»

در صورتی که قادر نیستید که تاریخ ساخت بازی تان را از روش بالا پیدا کنید، این تاریخ را باید به صورت تقریبی هم که شده برای سوپرسل ارسال نمایید و چاره دیگری ندارید.

+ همچنین می توانید برای تبدیل تاریخ شمسی به میلادی از این سایت استفاده کنید(( اینجا کلیک کنید )) در این سایت به راحتی می توانید تاریخ مورد نظر خود را به میلادی محاسبه کنید.

+ برای نوشتن تقریبی تاریخ ساخت بازی گمشده تان می توانید از این جمله انگلیسی استفاده نمایید:

که به جای دو ماه / سال – دو اسم ماه تقریبی پشت سر هم را می گذاریم مثلا اگر حدس می زنیم که بازی بین فروردین تا اردیبهشت ۱۳۹۰ ساخته شده است می نویسیم :

I Think It Is Between April 2011 Or May 2011

توضیحات سوال ۶ : در این قسمت مدل کامل گوشی یا تبلت خود را می نویسید ، مدل گوشی یا تبلت را باید بصورت کامل بنویسید ، بطور مثال بنویسید Samsung Galaxy S5 و یا Apple iPhone 6 Plus   ذکر مارک و مدل گوشی ضروری است.

+ اگر از برنامه های شبیه ساز اندروید مثل بلواستکس برای بازی استفاده می کنید ،هیچگاه از آن نامی نبرید! چرا که شرکت سوپرسل (سازنده بازی کلش آف کلنز ) از این برنامه ها پشتیبانی نمی کند و دهکده شما را بر نمی گرداند و چه بسا که دهکده تان را برای همیشه بن ( قفل ) کند. برای این منظور اگر از برنامه بلو استکس استفاده می کنید به جای ذکر مدل موبایل بنویسید:  Samsung- GTI9500

توضیحات سوال ۷ : در این قسمت تاریخی که بازی تون هک شده را برایشان می نویسید ( اگر دقیق نمی دانید بطور تقریبی بنویسید ) – مثلا بنویسد  I Think Date My Game Hack و به جای Date تاریخ را به میلادی می نویسید. این تاریخ به آنها کمک میکند که فعالیتهای مشکوک را در آن تاریخ ببینند و بررسی بیشتر کنند این گزینه برای افرادی است که بازیشان هک شده است و افرادی که بازیشان به علت Save نبودن از دست داده اند احتیاجی به نوشتن این تاریخ ندارد.

توضیحات سوال ۸ : چه شهر و چه کشوری بازی خود را برای اولین بار ساختید ، برای تعیین شهر و کشور خیلی ها به مشکل می خورند .

اگر روز اول با ف ی ل ت ر ش ک ن اکانت خودتان را ساختید نباید بنویسید : ایران !

دقت کنید این سوال یکی از مهم ترین سوالهاست که خیلی ها در آن رد میشوند! اولا که باید بدانید سرور آن ف ی ل ت ر ش ک ن متعلق به کدام کشور بوده است ، که به همین خاطر باید دوباره به آن ف ی ل ت ر ش ک ن  وصل شوید و به آدرس های زیر که گذاشتیم مراجعه کنید و در این سایت ها شهر و کشور را می نویسد و همان را برای ساپورت بازی کلش آف کلنز بفرستید.

سایت  WhatIsMyIpAddress.com

سایت Ip2Location.com

در صورتی هم که بازی را با ف ی ل ت ر ش ک ن نساخته اید باز لازم است که به یکی از این دو سایت بالا مراجعه کنید و شهر و کشور دقیق ISP اینترنتی خود را پیدا نمایید و طبق همان محل شهر و کشور نشان داده شده ، آنرا برای ساپورت بازی ارسال نمایید چرا که بعضی از سرویس دهنده های اینترنتی شما در شهر شما – از شهر دیگری سرویس خود را تامین می کنند که با مراجعه به دو سایت بالا مشخص می شود.

خوب تمام شد ! در زیر هم  با توجه به توضیحات داده شده یک نمونه ایمیل درخواست برای بازیابی اکانت Save نشده و یا بازی هک شده به سوپرسل مطابق شکل زیر است را برایتان آماده کرده ایم ! که با الگو گرفتن از آن می توانید با اندک تغییراتی آنرا استفاده کنید.

نمونه ایمیل درخواستی به سوپرسل – برای دیدن سایز بزرگتر روی تصویر کلیک کنید

خوب حالا بعد از نوشتن ایمیل ، موقع ارسال آن است که از گزینه های سمت راست و بالای صفحه آنرا برای سوپرسل ارسال می کنیم ، شما می توانید عکس هم ضمیمه ایمیل تان کنید که در عکس ۷  گزینه های ارسال ایمیل و عکس مشخص شده است.

عکس ۷

بعد از ارسال ایمیل شما حداقل یک هفته باید صبر کنید تا پاسخ تان را بدهند .

ممکن است دوباره از شما سوالات دیگری از اکانت تان بپرسند ، از سوالاتی که بیشتر می پرسند درخواست رسید خرید جم است در صورتی که برای بازی جم خریده اید اولین رسید خریدتان را می خواهند ، برای پیدا کردن اولین رسید خرید جمتان  کسانی که خودشون با گیفت کارت خرید می کردن و گوگل هستند میتونن از wallet.google.com قسمت اول یعنی Transactions رسید های خرید رو ببینند. افرادی هم که اپل هستن توی قسمت اکانت در برنامه آیتونز کامپیوتر قسمت Purchase History میتوانند مشاهده کنند. در واقع اگر رسید داشته باشید مهر تایید می زنید روی حرفتان که شما صاحب بازی هستید .

اگر هم که برای بازی جم نخریده اید فقط کافی است بنویسید:

I Have Not Bought Any GEM Till Now

یا

I Have Not Purchased Any GEMs

بعد از ارسال درخواست تان ، سوپر سل به شما از طریق خود بازی اعلام می کند که بازی شما چند روز بن می شود تا صاحب اصلی اکانت مشخص شود و در صورتی که شما صاحب اکانت هستید با این شماره تیکت به ما ایمیل بزنید.

شماره تیکت در اصل همان شماره پرونده شماست که برایتان در سوپرسل تنظیم می شود و از روی این شماره ، شما شناسایی می شوید و  با این شماره می فهمند که موضوع مربوط به کدام اکانت بازیکنان است

متن ایمیلشان شبیه چیزی مثل این ممکن است باشد :

Account Banned While We Verify Ownership

 شماره تیکت If You Want To Request Ownership Pleasecome Back With Ticket Number 

شما هم باید از طریق جیمیلتان به ایمیل [e-mail] تماس بگیرید ( یا هر ایمیلی که ممکنه خودشان گفته باشند ) و بنویسید

که صاحب این اکانت من هستم ، این هم شماره تیکت نامبرم است. از متن انگلیسی زیر برای پاسخ می توانید استفاده کنید :

به جای شماره تیکت عدد داده شده توسط سوپرسل را می نویسید و ایمیل را توسط جیمیلی که می خواهید بازی روی آن ذخیره شود ارسال می نمایید ، بعد از آن سوپر سل برای شما یک کد مخصوص می فرستد که باید آنرا در داخل بازی جدیدی که ساخته اید و Save هم کرده اید بزنید و خواهید دید که بازی قدیمی شما لود می شود و دهکده تان بر می گردد !

توجه داشته باشید هیچگاه اکانتتان را در اختیار دیگران به خصوص افراد نا آشنا و کسانی که نمیشناسید قرار ندهید و همیشه از سایت های معتبر خرید کنید.

نوشته آموزش برگرداندن اکانت هک شده کلش آف کلنز اولین بار در کلش آف کلنز | clash of clans پدیدار شد.

جهت مشاهده کامل مطلب به ادامه مطلب رجوع کنید.

برگرداندن اکانت پاک شده کلش اف کلنز

سلام به همه داغ دیده هایی که بازیشون پاک شده . اما خبر خوب براتون دارم . کلش اعلام کرده که بازیهایی که سیو نبوده و پاک شده رو میتونه با کمک خودتون برگردونه . فقط یه چند تا سوال ازتون میپرسه … اما عجله نکنید و با دقت بخونید و پیش برید … در ادامه مطلب با موضوع برگرداندن اکانت پاک شده کلش اف کلنز با ما باشید …

ابتدا به قسمت setting  یا همان چرخ دنده های دست راست صفحه بروید . از پایین صفحه گزینه Help and Support رو انتخاب کنید . 

۳) گزینه lost village را انتخاب کنید .

سپس گزینه I’ve lost … مشابه شکل زیر را انتخاب کنید :

تا اینجا شما به پشتیبانی کلش گفته اید که مشکلی درباره اکانت دارید و مشکل پاک شدن بازی شماست . آیا امکان بازگردانی وجود دارد؟ خلاصه ترجمه جواب انگلیسی زیر به فارسی این میباشد :

 لطفا اطلاعات زیر را به پیوست برای ما بفرستید تا ما بتوانیم دهکده شما رو پیدا کنیم :

نام دقیق دهکده شما و کلنی که آخرین بار در آن بوده اید .

لول دقیق تاون هال شما در زمان از دست دادن بازی .

لول دقیق بازی شما در زمان از دست دادن بازی .

برای اینکه از موارد امنیتی مطمئن بشیم ممکنه ما سوالات دیگری هم درباره اکانت شما بپرسیم . 

خوب حالا شما میخواین به کلش جواب بدید . گزینه ۵ مشابه عکس فوق رو بزنید و سپس روی گزینه contact us مشابه شکل زیر (شماره ۶) کلیک کنید .

پنجره ای شبیه چت مشابه شکل زیر باز میشود . داخل کادر متنی مشابه عکس زیر (شماره ۷) متن انگلیسی زیر را تایپ با دقت تایپ کنید و بجای گزینه های قرمز مشخصات خودتون رو بزارید و نهایتا گزینه شماره (۸) یعنی send را بزنید .

dear clash support team

I’ve lost my village . here is my account information . please locate my village

my exact village name is esme dehkade and my last clan was esme clan

also my town hall level was 9

and my xp level was 45

i love clash of clans .

thanks for helping me

بعد از معمولا ۲۴ ساعت یا کمتر روی گزینه چرخ دنده یا همان setting یک علامت تعجب میاد . به این معنی که پشتیبانی کلش به شما جواب داده . ممکنه یه سوال ساده دیگه هم بکنه و اکانت رو بهتون تحویل بده . اگر لازم بود و سوال رو متوجه نشدید میتونید با کسی که یه کم زبان انگلیسی بهتری داره هم مشورت کنید .

اگر دهکدتون رو پس گرفتید ، یه تشکر و نظر پایین همین پست بزرگترین لطفی هستش که به ما کردید !

The post برگرداندن اکانت پاک شده کلش اف کلنز appeared first on | پارس بازی |.

جهت مشاهده کامل مطلب به ادامه مطلب رجوع کنید.